Diciembre 2016

En esta publicación, les ofrecimos algunas reflexiones sobre la importancia del feedback en nuestras clases de español como lengua extranjera.

El feedback

La única forma que tenemos de aprender más es entendiendo cómo podemos mejorar lo que ya somos capaces de hacer. Para ello, necesitamos que nos digan lo que nos falta y cómo podemos conseguirlo. Existe un precioso vídeo que se llama la mariposa de Austin (Austin´s butterfly) que ilustra el tema.

Este vídeo es un magnífico ejemplo de que lo que hacemos en un momento no es tal vez “lo mejor” que podemos hacer y que gracias al feedback de nuestros compañeros y del docente, entendiendo lo que podemos mejorar, nosotros mismos somos capaces de hacerlo mejor.

Insistimos en este punto porque tenemos que ser muy cuidadosos con nuestro feedback, tanto oral como escrito. No se trata solo de “corregir”, de resaltar los fallos cometidos, que es verdad que, en muchos momentos puede ser constructivo y puede ayudar. Sino que se trata sobre todo de hacer “ver”, “entender” al estudiante cómo lo puede mejorar él mismo. Para ello, en primer lugar antes de proponer un proyecto para que los alumnos realicen tenemos que darles un modelo de lo que esperamos que ellos hagan. Si queremos que hagan una presentación oral, digamos, por ejemplo sobre un personaje famoso del mundo hispano, primero el docente tiene que hacer una presentación modelo y resaltar los puntos importantes. Si queremos que escriban un correo electrónico invitando a un amigo, tendremos que proporcionarles nosotros uno, o utilizar el que está en el libro de texto, por ejemplo. De ese modo el alumno ya sabe a lo que debe aspirar. Después cuando evaluemos su trabajo tenemos que intentar no empezar por comentar los errores sino por lo que se ha hecho bien. Puede ser que los alumnos tampoco sean conscientes de los conocimientos, habilidades y técnicas que ya han conseguido. Después, a ser posible con un grupo de compañeros, entre todos se mira el trabajo y se intenta dar ideas para que se mejore y ya finalmente el alumno, una vez recogido ese feedback realiza el trabajo otra vez comparándolo con la primera versión.

Estas fotos son un ejemplo de la primera y la última mariposa que dibujó el mismo niño, Austin, solo con la ayuda del feedback de sus compañeros. Si lo hizo la segunda vez es que lo podía hacer y que la primera no llegó a todo su potencial.

Para terminar decir también que este tipo de feedback, además de mejorar el trabajo de cada alumno, le ayuda a fomentar su autocrítica, lo que es un gran valor que debemos trabajar al educar a nuestros alumnos.

“Las palabras son eventos, hacen cosas, cambian cosas. Transforman al que habla y al que escucha. Alimentan la energía, significado y o amplifican”. (Gazzalwy y Rosen)

La evaluación y el feedback

Todo lo dicho con respecto al feedback y su importancia en nuestra práctica diaria, se aplica al proceso de evaluación y de cómo debemos abordar los componentes de evaluación en nuestras clases de Español B. Es decir, si desde el comienzo los exponemos a nuestros alumnos a prácticas similares a las que tendrán que abordar en la evaluación externa e interna, en el momento de realizarlas, los alumnos sabrán exactamente qué es lo que se espera y, muy especialmente, tendrán las herramientas necesarias para poder enfrentarse a las mismas de forma eficaz y segura.  Esto les dará la confianza y motivación necesarias para poder pensar o entender los exámenes como parte del proceso de su propio aprendizaje, no como el resultado del mismo. 

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